Savjeti i odgovori našeg Klubportal tima.

Opća pitanja

• Pružate li podršku za proizvode?

  Naravno da navijamo za svaki naš klub. Nudimo širok raspon podrške. Naš tim će vam pomoći oko tehničkih pitanja. Uz našu standardnu podršku, nudimo i našu Premium podršku. Mi implementiramo Vaše potrebe.

• Kako da instaliram KMS? Trebam li znanje programiranja?

  Ne morate ništa instalirati. Mi brinemo o svim tehničkim pitanjima. Ne treba vam nikakvo znanje programiranja. KMS je vrlo jednostavan za korištenje.

• Kome se trebam obratiti da dobijem podršku?

  Nakon što ste registrirali svoj klub, dobit ćete sve kontakt podatke u vezi s vašom podrškom.

• Koje valute prihvaćate i kako mogu platiti?

  Prihvaćamo većinu valuta. Možete platiti bankovnim prijenosom, kreditnom karticom i uslugama kao što su Paypal, Wise i mnoge druge.

• Je li dostupan KMS za svaki sportski klub?

  Uglavnom da, ali trenutno smo specijalizirani za nogometne klubove. Ali mi neprestano radimo na našim proizvodima i svakodnevno proširujemo mogućnosti s njima.

Tehnološki problemi

• Radi li vaš KMS s Linuxom i Windowsom?

  Da. Naš KMS radi na svakom sustavu. Ne trebate nikakvu instalaciju! Radi i na svim uređajima.

• Moramo li s vremena na vrijeme instalirati ažuriranja?

  Ne. Mi brinemo o ažuriranjima. Naš sustav je uvijek ažuriran.

• Koji alati, dodaci i teme su mi potrebni?

  Ne trebate ništa. Sve što trebate nalazi se u našem KMS-u.

• Imamo li samo jednu prijavu?

  Ne. Administrator može dati prijave svim vašim članovima. A preko našeg sustava uloga možete dati drugačiji pristup. Na primjer: trener U13 dobiva samo pristup području U13.

Financijska pitanja

• Mogu li plaćati mjesečno s tarifama?

  Da, imamo mjesečne tarife.

• Do you apply extra charges for payments by bank transfer ?

  Ne. Možda će se vaša banka dodatno promijeniti. Ali nećemo dodatno naplaćivati!

• Koliko trebam čekati nakon registracije?

  Nakon registracije vaša stranica će biti spremna za 5 min do 2 sata.

• Što da radim ako plaćanje ne uspije?

  Kontaktirajte nas. Naći ćemo načine da riješimo problem.

• Jesu li prihvaćene kriptovalute poput Bitcoina i Ethereuma?

  Ne trenutno. Ali radimo na tome.